2026年7月21日上午10时，获救老人的妻子、女儿专程来到朝阳区消防救援支队三大队楼梓庄消防救援站，将一面鲜红锦旗与手写感谢信送到消防指战员手中，母女俩刚走进营区，一眼看见火场救人的张英杰、马率闯，瞬间红了眼眶，潸然落泪，现场满是群众与消防救援队伍双向奔赴的暖心温情。
时间回溯至今年1月3日傍晚，朝阳区金盏辖区一处平房突发火情，滚滚浓烟瞬间吞噬全屋，屋内一名65岁老人被困昏迷，情况万分危急。
金盏西村小型消防站警铃骤响，站长马率闯立即带队火速出警。彼时正值晚高峰，村内巷道狭窄拥堵，队员凭借日常反复踏勘熟记的辖区“消防地图”快速规划最优路线，消防车在街巷中穿梭疾驰，仅不到5分钟便抵达火场，牢牢抓住生命救援黄金窗口期。
依托常态化防消联勤入户走访，队员早已摸清片区独居老人等重点关爱人群居住情况。到场后指战员迅速分工处置，一组架设水枪压制火势，另一组顶着高温呛人浓烟深入室内搜救，很快找到昏迷老人并合力将其转移至室外安全地带。
见老人无意识、呼吸微弱，消防员张英杰当即跪地，不间断开展心肺复苏，短短两分钟后，老人恢复自主呼吸，为120到场救治抢下关键生机。北京大望路急诊抢救医院医生事后感慨：“多亏消防员现场快速施救，再晚十几秒，后续救治难度将大幅增加。”
历经数月休养，老人现已完全康复，家属第一时间前来消防站报平安、致谢。座谈交流环节，家属详细讲述老人康复全过程，并多次向在场消防指战员鞠躬致谢。现场，家属郑重送上锦旗，一字一句朗读感谢信，反复感念消防员不顾危险逆行救人、争分夺秒挽救生命。
三大队大队长顾兆平对群众的信任与认可表示感谢，现场向家属赠送家庭防灭火器材，提示注意居家消防安全，祝老人身体健康。顾兆平表示：“锦旗是群众给予我们的最高褒奖，更是沉甸甸的责任，朝阳消防将持续做实日常入户排查、消防宣传、实战演练，当好辖区百姓24小时平安守夜人。”
随后，指战员讲解居家防灭火器材使用方法，带领母女参观营区及各类抢险救援装备，并细致讲解日常执勤、灭火救援工作内容。
一面锦旗承载民心，一次致谢映照担当。这场双向奔赴的暖心会面，是辖区消防站“打早灭小、快速救人”实战能力的鲜活体现，更彰显消防救援队伍竭诚为民、逆险而行的初心使命。
下一步，朝阳消防全体指战员将把·群众的认可转化为履职奋进的强大动力，持续深耕基层消防安全治理，常态化开展科普宣传、帮扶指导，以日夜坚守守护辖区万家平安。
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